Kan Peer-to-Peer Advice Transform Healthcare?

Jag har förlorat alla frågor om min typ 1-diabetes som jag har svarat genom att gå till Diabetes Online Community (även "DOC").

Det har varit ett brunn av kunskap och visdom som hjälper mig att ta reda på om jag ska prova ny teknik, fördelarna och nackdelarna med olika dieter, tips för resor med diabetes och så mycket mer. Och efter att ha levt med denna sjukdom i 55 år har jag kunnat försäkra oroliga personer med diabetes och deras föräldrar i DOC, särskilt nybörjare, att deras problem kan lösas.

Fördelarna med både praktiska råd och emotionellt stöd från kamrater har varit uppenbara under en tid i diabetesområdet. I många år har många uppmanat sjukvårdspersonal att ta dessa samhällsanslutningar mer seriöst och integrera dem i diabetesvård. Nyligen på Internationella Diabetesförbundets kongress i Abu Dhabi presenterades forskning för första gången som illustrerar vikten av både onlinemiljöer och personlig support.

Nu, en strålande expert på hälsa och teknik, Susannah Fox, vill att folk ska veta att den typ av hjälpsam information och support som rutinmässigt erbjuds i onlinemiljöer ger oss patienter en "supermakt". "Hon släppte nyligen den här övertygande nya videon med titeln" Peer-to-Peer Health Advice ", som en del av en kampanj som hon hoppas kommer att hjälpa andra att bli supermaktfull:

The New Superpower: Health Advice from Peers

< ! --3 ->

För dem som inte känner till Fox, har hon en seriös street cred. Senast till januari 2017 tjänstgjorde hon som chefstekniker för U.S.A. Department of Health and Human Services (HHS). Innan dess var hon en nyckelforskare med fokus på internetkulturen vid Robert Wood Johnson Foundation och Pew Research Center, en nationell tanktank som utforskar "frågor, attityder och trender som formar världen. "

Som en oberoende konsult arbetar Fox med ett antal nationella hälso- och vårdorganisationer som delar sitt uppdrag att" förändra världen "genom att göra det mesta av digitala hälsotrender (som förklaras på hennes" nu "-webb sida).

Den 8 december lanserade hon #PeerHealthAdvice-kampanjen och flaggskeppsfilmen som en observatör kallade "en av de coolaste kombinationerna av hälsofrämjande och berättande som jag någonsin sett. "

Fox berättar videon, som finansierades av Robert Wood Johnson Foundation Global Ideas Fund. Kärnbudskapet är enkelt och övertygande: om du har ett hälsoproblem, hitta andra personer som delar det problemet och lär dig av dem.

"När du är sjuk" berättar hon tittare, "eller när det är bra hjälper du information och kamratskap. Och få det här: Forskning visar att en liten grupp människor har tillgång till bättre hälsoinformation än de flesta enskilda personer - mer aktuella och relevanta för deras situation. "

Med andra ord uppmanar hon människor att lära sig lektioner som är mycket bekanta med DOC. Som Fox berättade nyligen för mig via e-post: "Diabetessamhället är ett av mina favorit exempel på hur hälsovårdsrådgivning och anslutning kan förbättra människors resultat, inte bara läka deras andar."

Till exempel lovade hon #WeAreNotWaiting-rörelsen, som en expertgrupp av experter som omvandlar det nationella samtalet kring medicinteknisk design och tillgång till hälsodata - och hjälper människor i vårt samhälle att sänka sina A1C-nivåer.

"Det görs bara framsteg tack vare hälsovårdsrådgivningen

Fox har varit en evangelist för att använda Internet för att förbättra hälso- och sjukvården under en tid, och DOC har länge varit på sin radarbild.

Hon noterade att Utmaningarna att leva med diabetes typ 1 eller typ 2 är perfekta exempel på vad som hittats i en Pew Internet-undersökning: Folk kommer sannolikt att vända sig till kliniker för diagnos- och behandlingsråd. Men de kommer sannolikt att vända sig till kamrater för en snabb lösning för en vardaglig fråga.

Vad händer om varje sjukdom och tillstånd hade en vibrerande gemenskap av juryexperter som denna?

"Det är min vision för omvandling - till det bättre - av hälsa över hela världen", säger Fox.

Medan hennes mest omedelbara prioritet är en viral kampanj som använder sin video för att sprida ordet om maktens hälsorådgivning, avser hon att vara en del av en mycket större kampanj för att öka medvetenheten. gav bort alla sina planer för detta initiativ, uppgav hon att hon har rådgivit kunniga företag och organisationer som ser en strategisk möjlighet att uppmuntra och underlätta peer-to-peer-samtal, och veta att det är vad människor längtar efter att chipsen är nere (dessutom att få tillgång till meds och expertvård, förstås).

Bygga en rörelse

Det finns uppenbarligen potential att mobilisera ett brett spektrum av allierade för att hjälpa fler människor att se värdet av peer-to-peer-hälsorådgivning.

Spelare och förespråkare är olika, från akademiska institutioner som peers for progress på UNC och MedicineX i Stanford, för att starta företag som PatientsLikeMe, Inspire och Smart Patients, till större behandlingscentra.

"Vi behöver alla händer på däck - media, forskning, ledare, beslutsfattare - och experter som människor i diabetesområdet", säger Fox.

DOC bör verkligen vara stolt, inte bara för att vi "hjälper människor med diabetes, men också för att vi har hjälpt till att skapa en modell av peer-baserad informationsutbyte som har potential att omvandla vården.

Naturligtvis är vi inte ensamma, och det är en av Foxs huvudpunkter : Vi är en del av en växande rörelse.

Personer med artrit, cystisk fibros, astma och ett brett utbud av andra kroniska hälsoförhållanden rådgör varandra i onlinemiljöer samt stödgrupper som möts personligen. Foxs mål är att många fler människor ska kunna dra nytta av dessa samhällen.

Adressering av doktorns skepticism

En anledning till att utöka dessa peer-to-peer-hälsaanslutningar är att om vi gör egen forskning kan vi berätta för läkare saker de inte vet och skydda oss mot medicinska fel, -patient Dave och andra framstående förespråkar har visat.

Poängen gjordes väl i Foxs video av Wendy Sue Swanson, barnläkare och chef för digital innovation vid Seattle Children's Hospital:

I mitt arbete som barnläkare och som läkare med hjälp av digitala verktyg vet jag att kamrater ger visdom och bevis av alla slag som kliniker inte alltid kan avslöja. Wendy Sue Swanson, författare till Seattle Mama Doc blogg

"Att prata med en peer som har gått ner på liknande vägar kan belysa någonting helt nytt som jag aldrig hade kunnat föreslå," påpekar Swanson. "I mitt arbete som barnläkare och som läkare med hjälp av digitala verktyg vet jag att kamrater ger visdom och bevis av alla slag som kliniker inte alltid kan avslöja. "

Jag önskar att det fanns fler läkare som henne!

Men vad Fox nämner inte i hennes video är den utmanande utmaningen att många läkare är försiktiga för patienter som vill diskutera behandlingsalternativ och information som de har hittat online. Enligt en nyligen genomförd Medscape-undersökning av amerikanska läkare om patientgodkännande, sa 39% att patienternas forskning gjorde vård svårare och endast 24% sa att det gjorde vård mindre svårt.

Det är en skrämmande utmaning att ta reda på hur man införlivar de inmatade patienterna från "Doctor Google" till beslut om behandlingar, men det måste lösas.

Vad Fox nämner i hennes video är bevis på att lejonens andel av informationen i nätverkshälsosamhällen är faktiskt korrekt, och den lilla delen som inte är trovärdig blir vanligtvis ropad av medlemmarna i samhället. Med andra ord är det ett självkorrigerande universum och någon deltagare som uppmärksammar är mycket osannolikt att vilseledas.

Championing #PeerHealthAdvice

Som en långvarig PWD tror jag att peer-baserade hälsosamhällen kan hjälpa till. Om fler människor noggrant bevittnat information och idéer om deras hälsa med välinformerade kamrater, vet jag att skeptiska läkare skulle få större förtroende för att patienter kan vara partner som kan ge värdefull insikt i vården de behöver.

Om du vill hjälpa till med att främja dessa partnerskap för läkare och patienter, och om du vill ha fler människor att lära av och stödja kamrater som konfronterar hälsoutmaningar, ta några minuter att titta och skicka Susannah Foxs kraftfulla video till alla du kan tänka dig.

Människor i Diabetes Online Community vet, djupt ner i våra ben, att hon har rätt. Andra människor borde också veta det.

Tack för den här rapporten, Dan. Vi håller med om - om någon har klagomål och beprövad förmåga att ta detta till nästa nivå, är det Susannah!Vi kan inte vänta med att se vad som kommer från detta initiativ.

Ansvarsfraskrivelse

: Innehåll skapat av Diabetes Mine-laget. För mer information klicka här.

Ansvarsbegränsning Detta innehåll skapas för Diabetes Mine, en konsumenthälsoblog som fokuserar på diabetesområdet. Innehållet är inte medicinskt granskat och följer inte Healthlines redaktionella riktlinjer. För mer information om Healthlines partnerskap med Diabetes Mine, vänligen klicka här.