Träffa New Diabetes Hands Foundation Director of Advocacy

När Mandy Jones diagnostiserades med T1D för fem år sedan i hennes sista år av college, kände hon sig som om hon blev kastad i djupänden - tvungen att paddla frantiskt för att lära sig att hantera inte bara de grunderna för D-management, men det komplicerade, någonsin frustrerande universum i vårt vårdsystem.

Den 20-någonting i Kalifornien säger att hon insåg att hon inte hade något annat val än att snabbt bli sin egen självförespråkare.

Nu när hon närmar sig sin femte dagversion den 21 februari har Mandy gjort detta heltidsjobb och tagit hand om den nyskapade positionen som advokatdirektör för Diabetes Hands Foundation. Det här är stor tid för patientstödsorganisationen som markerar sitt 10-årsjubileum 2017, och Mandys uppgift som hon ser det är att "hjälpa till att stärka och bygga en infrastruktur för diabetesföresats, för att personer med diabetes (PWD) ska bemyndiga sig och bli självförespråkare oavsett hur de känner behovet. "

"Advocacy är ett stort paraply … och det finns så många olika hinkar under det paraplyet", lägger hon till. "Banorna till förtal är så olika och de är alla stora. Så jag vill uppmuntra dem alla och uppmana människor att engagera sig i (aktiviteterna) som passar deras färdigheter och intressen - oavsett vad deras passion handlar om. "

btw: Observera att idag är tidsfristen att ansöka om fullt stipendium till DHF: s nyligen redesignade MasterLab Leadership Institute , som planeras i slutet av mars, ett program som utbildar patienter i olika talanger. Mer om det nedan. Men först, låt oss höra mer om Mandys egen diabetesberättelse och hur hon fann sig själv ta DHF-rollen …

Bli en självförespråkare

I åldern 20 år och på hennes högskoleår vid University of California i Berkeley var Mandy i sin skrips av att skriva sin avhandling i miljöplanering och förbereda sig för examen när hon T1D skyndade sig plötsligt in i hennes liv. Först skrev hon av de vanliga symtomen på extrem törst och trötthet som bara konsekvenser av skollivet: för lite sömn och för mycket stress och koffein. Det visade sig självklart vara typ 1.

Innan hennes diagnos hade Mandy planerat att ta en post-graduation cykel / camping äventyrsresa med en vän genom Kalifornien. Diagnosen förändrade hennes planer.

"Jag var inte redo för den typen av fysisk aktivitet och reser innan jag fick mina fötter på marken med min diagnos" berättar hon och noterar att hon istället flyttade till San Francisco och tog ett jobb som miljöplanering Det var inte så länge som Mandy påminner om att hon inte fick det som hon behövde när det gällde diabetes.

"ett år efter att min diagnos var den tuffaste tiden, kände mig avkopplad och ensam och hade egentligen inte tillräckligt med stöd, antingen medicinskt eller emotionellt. Ändå försökte jag navigera alla dessa beslut som måste göras. "- Mandy Jones, Diabetes Advocates

Det beslutsfattande som hon ställde inför medförde allt från vilken försäkringsplan att välja, hur man överklagar sig för att få insulinpump, hela vägen till dagliga beslut på natten -tid insulindosering och hanteringsuppgifter. Många överväldigade, Mandy flyttade tillbaka till LA för att vara närmare familj.

"Under denna tid uppstod en nivå av självförtroende naturligt", säger hon. "Det kom från alla luckor i sjukvården, hur mycket utbildning jag var tvungen att göra för mig själv och de frågor som jag fick fråga för att få svaren på för min hälsa. "

Hela upplevelsen var något av åldern för henne, för hon blev en självständig vuxen samtidigt som hon hade sin första smak av vårdvärlden. Det stod i motsats till vad hon lärde sig om hur teknikindustrin och andra företag verkar - hitta ett problem och identifiera sätt att lösa det så snabbt som möjligt.

"I hälso-och sjukvården finns det många holdups och hiccups i täckning, eller tjänster som har funnits i åratal. Människor tar upp problemen, men det tar ett tag för vården att komma ikapp. Kurvan är långsammare, så att säga, säger hon.

Mandy såg hur bristerna i vårt brutna vårdsystem var första hand i hennes kamp för att få en insulinpump. Efter att ha varit på flera dagliga injektioner (MDI) för det första året eller så hade Mandy anständigt arbetsgivarskyddade sjukförsäkringsskydd och bestämde sig med sin läkare att pumpning var det bästa valet. Men som ofta var hennes begäran nekad, i hennes fall speciellt för att hennes A1C var i intervallet! " Jag antar att du behövde vara mer out-of-control och på sjukhus, säger hon.

Det som blev klart är att ramverket är väldigt reaktionellt och inte förebyggande som det borde vara, även när läkare pressar för att ordna pumpar eller andra verktyg. Mandy lämnade tre appelleringsrundor, mestadels på egen hand.

"Det blev till denna sex sidors bokstav, med personligt vittnesbörd, anledningen till att jag behövde detta med säkerhetskopieringsdata och forskningsstudier som hade gjorts" säger att den Medtronic rep hon arbetade med såg överklagandet lätt er och bad om att göra det till ett företagsintaget exempel för andra att använda i tilltalande insulinpumpförnekanden.

"Det var verkligen min fördämning i förtal, utöver bara mig själv", säger Mandy.

Diabetes Community och T1Decoded

Efter hennes diagnos och flyttade till Bay Area, säger Mandy att hon började värd vissa möten med andra i Diabetes Community lokalt. Hon insåg att mycket av det hon upplevde och kände var vanligt bland andra. Hon blev alltmer motiverad för att hjälpa andra PWD: er att navigera i dessa brister och hinder.

"Läkare är bra på de medicinska svaren, säger att du ska testa ditt blodsocker och hur du doserar insulin hemma.Men inte för att hitta svar på livets saker - som vilken försäkringsplan att ansöka om, hur man får recept som tas upp på apoteket, vad är den monetära skillnaden mellan en 30-dagars eller 90-dagars leverans och alla dessa frågor frågar folk i onlineforum. "

Hoppas att skapa en organiserad resurs, som ett personligt sidoprojekt, grundade hon T1Decoded, en webbplats för att hjälpa människor att ansluta sig till DOC (Diabetes Online Community), hitta en endo eller försäkringsfrågor. hade också planer på att undersöka D-gemenskapen för att lära sig mer om vad de behövde mest, och vad T1Decoded skulle fokusera.

Som det händer, mitt i lanseringen av projektet, var Mandy ansluten till Gene Kunde - den nya chefen för Diabetes Hands Foundation, som hade startat i den rollen i slutet av 2015. Hon hade besökt deras TuDiabetes-webbplats och andra forum, älskade vad DHF gjorde och såg att det fanns en deltidsanställning för en förespråkarposition där. Så tillämpade hon.

Och se, det var ungefär ett år sedan och Mandy har nu flyttat upp till en heltidsposition som ledde organisationens främlingsvinge. Det innebar att man steg bort från T1Decoded, säger hon, för att det var allting in i hennes förespråkningsarbete med DHF. Du kan fortfarande hitta den resursen online, men Mandy har lagt den på bakbrännaren och jobbar inte aktivt med det för tillfället.

"Det var ett svårt beslut att lägga bort min hemsida," sa hon. "Jag hade en vision och arbetat för att bygga det, men i slutet av dagen var mitt personliga uppdrag att hjälpa människor med diabetes, och med tanke på att DHF redan har detta … har jag drivit allt intresse här. "

En nedre rörelse

Från och med mars 2016 arbetade Mandy med DHF på deltid som organisationen var verkligen "att hitta sig själv" och lära sig vad den bör prioritera framåt.

"Kommer ut ur den hela processen var svaret: Advocacy", säger Mandy. "Människor behöver mer stöd för att ta reda på hur de kan göra skillnad i diabetes. De behöver hjälp med att lära sig självförespråkare och förespråka för andra i samhället. ”

Hon tog heltidspositionen i augusti med tanken att "det enda sättet för diabetesutrymmet att gå framåt och gå framåt är en hel del stövlar på marken. Jag tror inte Det är bara några beslutsfattare som spelar högst upp … Det är väldigt en bottom-up-lösning för förespråkande, snarare än top-down. "

Kanalen för det mesta kommer att vara via DHF: s Diabetes Advocates-program, som lanserades under 2011 men har varit ganska mycket under radarn under de senaste åren. Mandy säger att det blir mer synligt och närmande är en viktig aspekt av vad hon vill uppnå.

"Många människor i DOC har varit involverade åtminstone i några år är ganska välinformerade och har några kärnproblem de fokuserar på. (Men) för så många människor som är bara diagnostiserade eller kanske bara involverad i förtal, det är en mycket förvirrande plats där ute - speciellt när du pratar om typ 2.Det finns ett stort behov av en enstegs, karriärcentral, startstadiums plattform för att människor ska komma och förstå vad förespråkandet är. Och sedan ha enkla sätt att bli involverade. Jag hoppas det är vad Diabetes Advocates kommer att vara - en plats att få verktygen och ansluta till befintliga projekt för att hjälpa till att bygga upp antalet och mångfalden av förespråkare som vi har. "

Först nyligen skapade DHF en ny Diabetes Advocates-logotyp och återkallar hur programmet ska fungera, omforma webbplatsen och erbjuda fler resurser.

"Det är en del av ledarskapets kontinuum", säger Mandy . "Ibland kan de veteranledare känna sig längre från gemenskapsbasen än de var ursprungligen, men det visar jag att vi måste fortsätta driva … att ta in nya ledare och få dem välkomna och värmas upp för att så småningom … fortsätta leda. "

Vi på ' Mine är stolta medlemmar av D-Advocates, och vi är glada att se vad som kommer.

DHF Advocacy för 2017

"Vårt mål är att få fler ledare utbildade så att vi har fler stövlar på marken", säger Mandy. Därför inkluderar kärnprogram för detta år:

MasterLab 2. 0: Istället av en sommar MasterLab-händelse som höll de senaste tre åren DHF lanserar vad det kallar MasterLab Leadership Institute.

Den här första kommer att bli en helgortresa i San Francisco den 31 mars-2 april, som hölls uteslutande för de 20 personer som får fullt stipendium att delta. Om du inte har ansökt än, idag är deadline - klicka nu över det nu för att ansöka om midnatt PST!

Fokuserad Advocacy: Senare på året säger Mandy att det kan finnas fler webbaserade MasterLab-sessioner online - snabba, timmars diskussioner som är hyperfokuserade på ett visst ämne eller förespråksbyggande problem. Men exakta detaljer och timing för dem förblir TBD. Ett annat program som kommer att pilotas i år jobbar med kliniker och läkarmottagningar, för att hjälpa PWD: er att bättre hitta dessa resurser, med fokus på underbetalda samhällen.

Samarbeten: Mandy påpekar att hon är exalterad att samordna med andra grupper som förespråkar olika problem i diabetes och delar resurser. Den nya D-Advocates-webbplatsen innehåller resurser från T1International och Beyond Type 1, för att nämna några. Mandy ser DHF-webbplatsen som ett online-nav för alla relevanta förespråkare guider, kit, YouTube-videor och andra initiativ. Hon vill hjälpa människor att identifiera grupper och insatser som redan existerar, snarare än att återskapa hjul.

När det gäller MasterLab säger hon särskilt: "Det är svårt att säga vad sponsringsklimatet kommer att bli de närmaste åren, så jag driver ut det så mycket som möjligt nu när vi har möjlighet att erbjuda denna upplevelse för människor. "

Tack, Mandy! Vi har alla turen att ha tillägna er kompetens till vår sak.

Ansvarsfraskrivelse : Innehåll skapat av Diabetes Mine-laget. För mer information klicka här.

Ansvarsbegränsning

Detta innehåll skapas för Diabetes Mine, en konsumenthälsoblog som fokuserar på diabetesområdet.Innehållet är inte medicinskt granskat och följer inte Healthlines redaktionella riktlinjer. För mer information om Healthlines partnerskap med Diabetes Mine, vänligen klicka här.